Помощь
Доставка товара
Доставка товара осуществляется: авиа, ж/д, автотранспортом.
Для оказания услуги доставки просим предоставить заявку на доставку и указать адрес доставки (существенные условия подъезда (наличие препятствий, Ж/д путей, арка, пропуск, место для разгрузки), наличие разгрузочной техники, подъемных механизмов, номер телефона грузополучателя.
Правила оказания услуги:
В услугу доставки (кроме доставки "До 10 кг") не входит разгрузка, подъем и пронос товара. Это отдельные услуги.
Компания предоставляет телефон водителя транспортного средства и информирует за сутки об интервале времени доставки.
Водитель свяжется с Вами за час до приезда. Время разгрузки товара определяется транспортной компанией.
Простой транспортного средства оплачивается Покупателем.
Если подъезд к месту разгрузки затруднен, то машина остановится на максимально близком от него расстоянии, не нарушая ПДД и исключая вероятность повреждения транспорта.
Стоимость доставки входит в стоимость товара.
Платная парковка на месте разгрузки оплачивается клиентом самостоятельно.
Услуга оказывается только после поступления оплаты заказа на расчётный счет Компании с актуальным на данный момент интервалом доставки (в случае, если не подписан договор отсрочки оплаты или отгрузки под залог денежных средств).
Получение заказа:
Для юридических лиц: требуется доверенность, заполненная в соответствии с законодательством РФ.
Если на месте потребовалась доплата, то чек будет отправлен на Вашу электронную почту.
Манипулятором осуществляется только разгрузка товара.
Разгрузка запрещена под линией электропередач, над бытовыми объектами и заборами.
Разгрузка осуществляется на расстоянии 2-8 метров от кузова автомобиля (зависит от технических характеристик манипулятора) — в радиусе действия стрелы и в зоне прямой видимости места разгрузки.
Настоящие правила не являются публичной офертой.
